Ikea, de allereerste toegankelijke virtuele winkel komt aan

Huis en design

Het was al een tijdje in de planning en nu is het eindelijk beschikbaar: De eerste volledig virtuele Ikea-winkel is vanaf vandaag verkrijgbaarAltijd en vanaf elk apparaat toegankelijk. Na afscheid te hebben genomen van de papieren (en digitale) catalogus, zet het modulaire meubelmerk alles online met een 'koop nu'-tag. Dus zelfs om drie uur 's ochtends, als je wordt betrapt door een niet te stoppen verlangen naar een Billy-boekwinkel, Haal de smartphone gewoon van het nachtkastje.

Ikea, de eerste virtuele winkel

In de virtuele showcase, beschikbaar op de site ikea.it, wij verhuizen langs de tour zoals in een van de vele winkels - in Italië zijn dat er 21; stilstaan bij de voorstellen, de individuele omgevingen, nonchalant wandelen om inspiratie, ideeën en oplossingen te vinden dankzij de panoramische functie en naar de 360 graden tour door de omgevingenEen functie die ook kan worden gebruikt met de virtual reality-viewer. Winkelen is heel eenvoudig: zoals bij elke e-commerce-ervaring is een simpele klik voldoende. En het gekozen stuk belandt in de kar. Comfortabel vanuit huis.

Een modaliteit die experts definiëren als 'meeslepend', andere "zero slam-trolleys-queues"Maar willen mensen na twee lockdowns echt weer online winkelen, gezien de verspilling op straat zodra een regio van oranje naar geel verandert? Het is natuurlijk handig, en de huidige gebeurtenissen voorspellen niet veel goeds voor bewegingsvrijheid in 2021.We hebben echter niet allemaal zin in een gerecht met de beroemde gehaktballen verteerd door een oorverdovende stem?

Hij zegt Fruto Hernández, Country Home Furnishing & Retail Design Manager: «Bij Ikea zijn we altijd op zoek geweest naar nieuwe manieren om te innoveren en te maken de toegankelijke en inspirerende klantbelevingMet de lancering van de digitale winkel hebben we de ambitie om een van de referentiepunten te worden voor alle e-shoppers in Italië ".

En nogmaals: «Niemand wil een wandeling in onze winkels opgeven, want ze zijn een plek waar je je kunt onderdompelen en geïnspireerd kunt raken. Vandaag wilden we deze ervaring zelfs op afstand uitbreiden met een service die technologie combineert met onze "Life at home expertise", de kennis die we hebben van de thuisomgeving en die we delen met onze miljoenen klanten elke dag».

Laten we Phygital halen

Dat is? Convergentie tussen fysieke detailhandel en e-commerceHier is de oplossing. In feite is het doel om pas de winkelervaring aan en om er meer van te maken dichtbij, efficiënt en menselijkDoor de directheid, onderdompeling en snelheid van e-commerce te combineren met fysieke interactie, een element dat na Covid voor iedereen veel belangrijker en waardevoller is geworden.