Over psychologische druk op het werk gesproken, de meest uiteenlopende situaties kunnen in je opkomen. Van de extreme gevallen van degenen die het slachtoffer zijn van echte pesterijen, door collega's of superieuren, tot die situaties die zo uitputtend zijn dat ze leiden tot uitputting, een aandoening die nu bekend staat als het burn-outsyndroom. Maar dat is nog niet alles, want de psychologische druk op het werk kan zich ook op meer genuanceerde en in ieder geval moeilijk beheersbare manieren manifesteren.
Afgezien van de specifieke gevallen is het zeker dat het welzijn op het werk een essentieel aspect is.
Onderzoeksgegevens
Dit werd onlangs aangetoond door een onderzoek van het Glickon Observatory, een Italiaans bedrijf dat actief is in de HR-technologiesector. De gegevens die via de enquête zijn verzameld, laten zien dat de relatie tussen werk en geluk door 80% van de geïnterviewden als noodzakelijk wordt beschouwd. Niet alleen dat, voor bijna alle betrokken mensen (97%) zou gelukkig zijn op het werk hen ook productiever maken.
De enquête onderzocht ook welke aspecten door mensen het belangrijkst worden gevonden in termen van geluk op de werkplek, en toonde aan hoe psycho-fysiek welzijn, vooral voor 40-plussers in vergelijking met de jongere generaties, een belangrijk element is samen met economische valorisatie en voordelen.
Op basis van de verzamelde gegevens lijkt er wat betreft de felbegeerde balans tussen beroeps- en privéleven nog steeds iets niet goed te gaan.Op de vraag "Bent u in staat om een goede balans tussen werk en privéleven te hebben die u gelukkig en sereen maakt?" de geïnterviewden waren namelijk bijna in tweeën gedeeld met een kleine meerderheid voor "NEE" (51%).
Psychologische druk op het werk: het is niet altijd negatief
Onderzoek laat duidelijk zien hoe belangrijk welzijn op het werk is voor mensen. Welzijn dat op de proef kan worden gesteld, vooral in situaties van psychologische druk, niet altijd toe te schrijven aan echte mobbing of het burn-outsyndroom.
«Burn-out is een klinisch definieerbare aandoening, een syndroom dat, door een reeks symptomen, leidt tot ernstige ongemakken in het leven van de werknemer, die gedwongen wordt te lijden onder overmatige druk - legt Monica Bormetti uit, een arbeidspsycholoog die zich bezighoudt met training en coaching rond work-life balance en digitaal welzijn. – De term psychologische druk is echter genuanceerder en kan een reeks verschillende situaties aanduiden die niet te wijten zijn aan een behoorlijk pathologische aandoening.Het eerste aspect waarmee we rekening moeten houden, is inderdaad dat de psychologische druk op het werk niet altijd negatief is" .
Psychologische druk: wanneer het werkt als een stimulans
Het v alt niet te ontkennen dat het idee van druk en stress altijd een reeks negatieve denkbeelden in de geest activeert. De eerste overweging die moet worden gemaakt, is echter dat psychologische druk in werkelijkheid, binnen bepaalde grenzen, zijn eigen positieve functie kan hebben.
«Tegenwoordig lopen we met betrekking tot het welzijn op het werk vaak het risico om uit te gaan van de veronderstelling dat elke vorm van stress moet worden geëlimineerd en bestreden - benadrukt de expert. – Echter, zoals psycholoog Kelly McGonigal, auteur van het boek “The positive side of stress” ook heeft aangetoond, is een zekere mate van druk in het leven en op het werk absoluut functioneel, omdat het ons enerzijds in staat stelt om ons vermogen naar buiten te brengen, en aan de andere kant om een bevredigend en lonend leven te hebben.Laten we er eens over nadenken: als we in een werkende staat van totale ontspanning zouden leven, waarin er geen stress- of drukcomponent was, zou het in het begin misschien prettig lijken, maar op de lange termijn zou het uiteindelijk erg weinig lonend zijn.
Wat is de grens tussen positieve stress en negatieve stress
Het is daarom logisch om jezelf af te vragen wat de grens is tussen een positieve en in zekere zin functionele stress, en een stress die in plaats daarvan het risico loopt te consumeren en ongemak te veroorzaken.
«Afgezien van borderline-situaties, zoals die van mensen die last hebben van pesterijen, bazen of overbelasting, en daarom objectief negatieve omstandigheden ervaren - legt de psycholoog uit - is het in de meeste gevallen veel waarschijnlijker dat er situaties zijn waarin , gegeven hetzelfde soort werk, dezelfde hoeveelheid werk en dezelfde deadlines, reageert iedereen op een andere en subjectieve manier. In wezen is het verschil tussen eustress, of goede stress die energie, lading en prikkels geeft, en leed, dat wat energie afbreekt, comprimeert en verwijdert, vooral de houding die het individu in de enkele situatie heeft».
Psychologische druk: het belang van het vinden van de juiste middelen
«Als ik op individueel niveau de perceptie heb dat de verzoeken die ik op het werk krijg te veel zijn in vergelijking met mijn middelen, de tijd die ik beschikbaar heb en wat volgens mij mijn vaardigheden zijn, dan is er een gat wordt gecreëerd die een staat van malaise en dus van negatieve stress veroorzaakt – legt Monica Bormetti uit. – Op individueel niveau is de eerste stap die moet worden gezet daarom het werken aan iemands mentale houding, waarbij we onze blik richten op wat we voelen dat in onze macht ligt. De vraag die gesteld moet worden is: wat heb ik vandaag in mijn handen om uitgebuit te worden om aan alle verzoeken te voldoen die binnenkomen? Het gaat er niet om koste wat het kost alles te moeten doen, maar om te proberen positieve middelen te activeren in wat er moet gebeuren" .
De waarde van de interne locus of control
«Het is wat in de psychologie "interne locus of control" wordt genoemd - vervolgt de psycholoog - een houding die helpt om ons te concentreren op de vaardigheden, capaciteiten en middelen die we denken beschikbaar te hebben om met een bepaalde situatie om te gaan.Het is alsof je het gevoel hebt dat je controle hebt over je leven. Omgekeerd, als je jezelf naar een externe locus of control laat gaan, loop je het risico een reeks gedachten te activeren zoals "mijn baas geeft me te veel werk" , "deze baan is onmogelijk om te doen" , enz. Als we niet de perceptie hebben van controle hebben over de situatie, die stress ontstaat die vervolgens blokkeert en ongemak veroorzaakt" .
Druk op het werk: relaties als kostbaar tegengif.webp
Er zijn ook een aantal trucs waarmee je om kunt gaan met momenten waarop je een sterke psychologische druk op het werk ervaart.
«Het eerste bruikbare advies, zowel op het werk als in het leven in het algemeen - legt de psycholoog uit - is om te proberen positieve relaties te cultiveren, een gewoonte die het verschil kan maken, zoals een belangrijk onderzoek ook heeft getuigd van Harvard».
De studie in kwestie, een monumentaal onderzoek dat 80 jaar duurde, heeft in feite aangetoond hoe het geheim van een bevredigend leven vooral ligt in relaties met anderen. En dat geldt ook voor de werkplek.
«Het onderzoek heeft echt aangetoond dat goede relaties op het werk je niet alleen gelukkiger en gezonder maken, maar je ook productiever, meer gericht op succes en meer kans maken om dezelfde baan te behouden», legt de professor van Harvard Robert uit Waldinger in een artikel dat verscheen in de Telegraph.
Dit betekent zeker niet dat je goed moet opschieten met al je collega's of zelfs maar moet proberen op te schieten met een baas waar je niet mee overweg kunt. «Wat wordt bedoeld is dat, om onze interne vaardigheden te ontwikkelen en te reageren op stressvolle situaties in onze werkcontext – legt psycholoog Monica Bormetti uit – het ontwikkelen van een goed netwerk van relaties van fundamenteel belang is».
Zorg goed voor je lichamelijke gezondheid
Een ander aspect dat niet over het hoofd mag worden gezien bij het ervaren van situaties van psychologische druk als gevolg van werk, is proberen voor je lichamelijke gezondheid te zorgen.
«Op het eerste gezicht lijkt het misschien geen advies gericht op geestelijke gezondheid, maar in werkelijkheid is het dat niet – legt Monica Bormetti nogmaals uit.– Sterker nog, werkgerelateerde stress leidt vaak tot slaapstoornissen als eerste gevolg. Als we het gevoel hebben dat we zoveel dingen te doen hebben en dat we onder druk staan, is een van de eerste dingen die we missen de uren slaap. We merken dat we 's avonds laat naar bed gaan en' s morgens vroeg wakker worden. En dit is schadelijk voor onze geestelijke gezondheid, maar ook voor onze effectiviteit" .
Tips om spanning los te laten
Dan zijn er nog andere kleine maar effectieve strategieën die je kunt volgen zonder je werkdagen te verstoren, maar die toch de spanning verminderen die je zelfs aan het eind van de dag met je meedraagt.
De eerste regel? Leer kleine pauzes te nemen.
«Tegenwoordig, vooral als je onder druk staat, heb je de neiging om de verbinding niet te verbreken, pauzes te vermijden of zoveel mogelijk te proberen te trekken om misschien daarna een langere pauze te kunnen nemen – legt de psycholoog uit.– Het is echter een gewoonte die veel invloed kan hebben op stress, zo bleek ook uit onderzoek van Microsoft enkele jaren geleden. Het onderzoek is uitgevoerd door de hersenen te scannen van twee groepen mensen die vier uur lang conference calls moesten voeren. Terwijl de eerste groep elk uur een paar minuten vrij nam door op te staan van hun bureau, nam de tweede groep geen pauzes. Onderzoek heeft ook een opmerkelijk verschil aangetoond op het gebied van stressactivering, en laat zien hoe het nemen van pauzes, zelfs korte, veel effectiever kan zijn om stress weg te houden.”
Andere handige tips? In de galerij hierboven de strategieën voorgesteld door psychologe Monica Bormetti om met werkdruk om te gaan.
