Hier zijn we: het is tijd om na te denken over vakantie, ontspanning, avonden met vrienden EN de koffer. Het kruis en het plezier van elke reis, het moment van inpakken is vaak een bron van stress. Hebben we alles meegenomen? Wat zullen we vergeten? Zeker is dat er steeds meer ruimte komt voor technologie. Smartphones, actiecamera's, smartwatches, eReaders enzovoort enzovoort.
Gelukkig zijn dit steeds compactere, lichte en multifunctionele apparaten, dus we hebben geen speciale koffer nodig, maar we zijn steeds minder bereid om onze favoriete technologische gadgets op te geven, zelfs niet op vakantie.
Van de fitnesstracker om onze trainingen bij te houden tot draadloze oordopjes om in alle privacy enkele mindfulnesssessies te volgen, van de draagbare speaker voor poolparty's tot het nieuwe antimuggenapparaat om vervelende insecten op afstand te houden. En niet te vergeten de draagbare stijltang voor last-minute touch-ups en de eReader om helemaal op te gaan in je favoriete boeken.
Feestdagen: steeds meer hi-tech en low-touch
Maar technologie wordt steeds meer de hoofdrolspeler van reizen en vakanties, zelfs in de breedste zin van het woord. Volgens nieuw onderzoek van Oracle Hospitality en Skift plant 95% van de mensen een reis in de komende maanden - en 29% is van plan om na een moeilijke tijd een 'epische, terugverdiende' reis te maken. Velen willen echter zoveel mogelijk het element 'contact' elimineren dat kenmerkend is voor de reissector zoals we die altijd gekend hebben.
Bijna driekwart (73%) van de reizigers wil hun smartphone gebruiken om hun hotelervaring te beheren, zoals in- en uitchecken, betalen, eten bestellen en meer.Dit is goed nieuws voor hoteliers die zich momenteel richten op technologie om personeelstekorten op te vangen zonder dat dit ten koste gaat van de klanttevredenheid en de aangeboden service.
Het comfort van thuis, zelfs op vakantie
Of het nu gaat om het bestellen van roomservice of toegang tot Netflix, mensen willen genieten van het comfort en de ontspanning van thuis, zelfs als ze op reis zijn; en ook hier speelt technologie een sleutelrol.
45% van de geïnterviewden geeft aan dat toegang tot on-demand entertainmentdiensten in het hotel, door verbinding te maken met hun account voor videostreaming of online gaming, de belangrijkste 'must have' is voor hun verblijf. Tegelijkertijd zei 45% van de hoteliers dat dit soort entertainmentomgeving de innovatie is die ze waarschijnlijk tegen 2025 zullen toepassen.
77% van de gasten zou geautomatiseerde berichten of chatbots willen gebruiken voor serviceverzoeken, 43% zou graag spraakbediening willen gebruiken voor alles wat met de kamer te maken heeft (lichten, gordijnen, deur sluiten, etc.) en 25% zou oplossingen voor kamercontrole willen die automatisch de temperatuur, verlichting en zelfs het type digitale printdecoratie (zoals digitale schilderijen) aanpassen op basis van voorkeuren die voor aankomst in het hotel zijn meegedeeld.
Technologie: steeds meer een middel voor zelfexpressie
Vaak bekritiseerd omdat het vervreemdend of riskant kan zijn, vooral voor de kleintjes, zonder technologie zouden veel van de innovaties waar we nu automatisch van profiteren niet mogelijk zijn. Niet alleen. Nieuwe technologieën zijn niet langer alleen een hulpmiddel om de kwaliteit van leven te verbeteren en alledaagse activiteiten gemakkelijker en slimmer uit te voeren, maar ze zijn ook het hulpmiddel waarmee Italianen voelen dat ze hun identiteit kunnen uiten.
Samsung's nieuwe Trend Radar onthult het, ontwikkeld in samenwerking met Human Highway - een marktonderzoeksinstituut gespecialiseerd in de analyse van veranderingen in menselijke relaties veroorzaakt door technologie en digitale technologie - waarmee het bedrijf de rol van nieuwe technologieën heeft onderzocht bij zelfexpressie.
Er komt een verrassend resultaat naar voren: bijna 9 op de 10 Italianen - 88% van de steekproef - zijn ervan overtuigd dat technologie helpt om zichzelf te uiten. 1 op de 3 Italianen beschouwt technologie zelfs als een zeer belangrijke factor om hun individualiteit uit te drukken: echte Tech Lovers, die het meest relevante segment in dit onderzoek vertegenwoordigen.
Op het podium smartphones en smartwatches
De smartphone is ongetwijfeld het instrument dat vooral helpt om iemands identiteit het beste uit te drukken, juist vanwege zijn kenmerken die hem tot een metgezel maken bij elke activiteit: 61% van de geïnterviewden verklaarde het, en in het bijzonder de 65% van het vrouwelijke monster. Bovenal is de camera in die zin de belangrijkste functie: het maken en delen van foto's, altijd van de hoogste kwaliteit dankzij de meest recente technologische innovaties, is voor meer dan de helft van de steekproef het belangrijkste aspect voor zelfexpressie (59. 5%), gevolgd door app-gebruik (43,8%), luisteren naar muziekafspeellijsten (32,9%), video's maken (29,2%) en games spelen (24,4%).
Met ongeveer 23% van de voorkeuren van de totale steekproef is de smartwatch vooral interessant voor het mannelijke segment (25,9%), vooral in de millenniumleeftijd (37,9%). Het toestel v alt niet zozeer op door zijn design, maar vooral door de aspecten die verband houden met het bewaken van de gezondheid en het personaliseren van sporttrainingen.
